@aroma online shop

NEWS

ニュース

INFO 2024/05/10

復旧済み[お詫び]@aroma公式アプリにおいて会員登録、ログインができない現象について

5月31日(金)現在、復旧しております。

平素より@aroma公式アプリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年5月10日(金)現在、一部Android端末において会員登録、ログインができないという事象を確認しております。
※アプリダウンロードに影響はございません。

ご利用のお客様におかれましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

■影響範囲
Android OS 13以上の端末

■事象内容
会員登録時「入力内容を確認する」ボタンを押す
または、ログイン時「ログイン」ボタンを押すと入力内容が消えてしまう

■対応状況
現在復旧に向け調査・対応を進めております。
お手数をおかけいたしますが、復旧まではGoogle Chrome等ブラウザでの会員登録、ログインをお願いいたします。

なお、開催中のダウンロードキャンペーン特典のアプリくじにつきましては、Android OS 13以上の端末でもご参加いただけます。
※クーポンのご利用には会員登録が必要です。

進捗があり次第、本ページを更新する形でお知らせさせていただきます。
復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。


何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【本件についてのお問い合わせ先】