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無償修理保証について

当保証は、アットアロマ株式会社または当社正規販売店から購入した@aromaならびにair aromaの以下の商品を対象といたします。当保証は、当社または販売店から商品を購入され、@aromaならびにair aromaの消耗品を使用し、取扱説明書に従って商品を使用された、商品のオリジナルのご購入者を対象とさせていただいております。

保証の内容

無償保証期間内に商品が故障した場合、お買い上げいただいた販売店にご連絡下さい。修理が必要と認められた場合に、「ユーザー登録カード」「修理依頼書」と共に商品を当社へ送付していただければ、無償修理をさせていただきます。（送付が困難な場合、当社の判断にて技術者を派遣して修理を行う場合もございます。尚、お客様のご依頼により、当社の就業時間外に修理を行った場合の時間外手当などの所定の費用、移設、撤去した場合に要した費用は、お客様のご負担とさせていただきます。）

保証の対象外

1. ボトルの装着が不完全で生じたオイル漏れや噴霧不良。
2. 月一度のエタノール洗浄を怠って生じた噴霧口の目詰まりや噴霧不良。
3. @aromaならびにair aroma以外のオイルを使用して生じた噴霧口の目詰まりや噴霧不良。
4. 電力供給値の不適合による機器の故障。
5. オイルボトルを装着したままでの移動や輸送などによるオイル漏れや故障。
6. 現場での不適切な取り扱い、転倒などによる故障や損傷。
7. お客様からアットアロマ株式会社への輸送途中での梱包不良による損傷。
8. その他取り扱い上の不注意、誤用または特殊環境、電源の不備などお客様の責に帰する事由による故障。
9. 火災、地震その他これに類する災害により発生した故障および破損。
10. 当社および当社の定める販売店以外による改造、分解、修理などによる故障。
11. 設置工事が必要な機器を無断で移設した場合による故障。
12. 使用できなかったことによる不便さおよび損失等。
13. 当社または販売店にご連絡がなく修理された場合の修理費用。

免責事項

1. 修理後の商品到着時に商品の破損に気が付かれた場合には直ちに配達された運送会社にご連絡くださいます様お願い致します。
2. 当保証規約は予告なく変更することがあります。
3. 保証書は日本国内においてのみ有効です。（This warranty is valid only in Japan.）